Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei BRAINEFFECT wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Woher stammen die Materialien der Kollektionen?
Qualität steht bei uns an erster Stelle. Wir verwenden nachhaltige Materialien wie Bio-Baumwolle und recycelte Fasern, die unter fairen Arbeitsbedingungen in Europa verarbeitet werden.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir, die größere Größe für einen entspannten Fit zu wählen.
Bieten Sie einen kostenlosen Rückversand an?
Ja, ab einem Bestellwert von 50 € ist der Rückversand innerhalb Deutschlands für Sie vollkommen kostenlos.